Atenção ao CPF/CNPJ impresso no boleto

– 2 de março de 2017Categorias: Cobrança

Conforme comunicado, atendendo a resolução do Banco Central e da Febraban, os boletos já possuem o CPF/CNPJ impressos.

Um dos maiores desafios é a manutenção dos cadastros dos moradores atualizados. Para isso, sempre orientamos imposição de processos rígidos e campanhas permanentes de recadastramento. Ainda assim, sabemos da resistência quanto a essa obrigação do morador.

Ciente disso, aguardamos um número elevado de pessoas questionando, reclamando e, em determinados casos, se negando a pagar com a informação errada ou incompleta.

Por isso, voltamos a comunicar que:

1 – A impressão ou não do CPF/CNPJ no boleto não causa qualquer interferência ao seu pagamento na rede bancária;
2 – A manutenção do cadastro no sistema do condomínio é de responsabilidade do morador;
3 – Ao atualizar as informações do morador no sistema, os boletos são automaticamente atualizados;
4 – A obrigação de impressão dos documentos no boleto foi prorrogada para 10/07/2017;

Assista a reportagem no Jornal Nacional.

Saiba mais no link da Febraban.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco.


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