No sistema Sindacom, cada pessoa relacionada a unidade é cadastrada, podendo, se desejar, receber uma senha pessoal e intransferível de acesso. Ainda, a mesma pessoa pode ser vinculada a uma ou várias unidades do mesmo sistema ou condomínio.
Observamos que muitos proprietários fornecem os seus dados de acesso a terceiros como representantes, corretores ou até familiares e amigos. Com isso, orientamos que os seus dados de acesso não sejam fornecidos a qualquer outra pessoa, mesmo que seja alguém de sua total confiança, quando todos, inclusive procuradores, funcionários ou representantes, poderão ser cadastrados mediante autorização do representante legal da unidade.
Além da funcionalidade de cobrança, onde podem ser visualizados os boletos mensais, o sistema permite acesso a diversas funcionalidades administrativas inerentes as atividades internas e de interesse apenas dos moradores como carteirinha de atividades (com foto), comunicados, biblioteca de arquivos do condomínio, registro de ocorrências, reserva de espaço, resgate de correspondências, prestação de contas, dentre outras nos ambientes online e no aplicativo.
Oferecendo os seus dados de acesso a terceiros, esse contará com um perfil que dará a ele acesso a muito mais funcionalidades ao que ele realmente precisa, trazendo risco ao próprio morador, que poderá responder por qualquer ato não autorizado realizado durante esse acesso. Ou seja, todas as ações monitoradas no sistema estarão em nome de quem for o perfil.
Ao solicitar um acesso ao procurador ou representante, esse contará com um perfil específico, com acesso restrito as funcionalidades como cobrança e prestação de contas.
Para solicitar o acesso, basta que o representante legal envie um e-mail para o atendimento com o nome, e-mail e CPF desse representante, informando o condomínio e a unidade. O próprio representante pode solicitar acesso, enviando um termo de procuração ou contrato, assinado pelo representante legal da unidade com firma reconhecida. Assim, esse receberá seu acesso, sendo vinculado a esse mesmo perfil todas as unidades que representar.
Como seu acesso particular, esse também contará com o suporte do atendimento, já que o seu nome estará entre um dos representantes cadastrados para unidade. Por questões segurança, não repassamos informações da unidade a pessoas não autorizadas previamente pela unidade.
Colabore com a sua segurança e garanta mais conveniência a você e seus representantes. Não forneça os seus dados de acesso a terceiros e conte para que todos na sua unidade sejam cadastrados como proprietários, inquilinos, moradores, funcionários e representantes.
